Privatlivspolitik for Joiner ApS

Senest opdateret: 30. august 2026

1. Om denne privatlivspolitik

Hos Joiner ApS tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Joiner ApS behandler personoplysninger, når du:

Besøger www.joiner.dk
Er kunde eller kontaktperson hos en kunde
Er potentiel kunde
Kontakter os
Er leverandør eller samarbejdspartner
Søger arbejde hos os
Eller på anden måde har en direkte relation til Joiner ApS

Joiner ApS leverer desuden en digital administrationsplatform, som vores kunder anvender til bl.a. medlemsadministration, hold og aktiviteter, tilmeldinger, medlemskaber, betalinger, fremmøde og kommunikation.

Når vores kunder anvender Joiner-platformen til at behandle personoplysninger om deres egne medlemmer, deltagere, instruktører, medarbejdere, værger eller andre personer, behandler Joiner ApS som udgangspunkt oplysningerne som databehandler på vegne af kunden.

I andre situationer er Joiner ApS selv dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger.

Forskellen mellem disse roller er nærmere beskrevet nedenfor.

Vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR), databeskyttelsesloven og øvrig gældende lovgivning.

2. Hvem er dataansvarlig?

Når Joiner ApS selv bestemmer formålet med behandlingen af personoplysninger, er vi dataansvarlige.

Vores kontaktoplysninger er:

Joiner ApS CVR-nr.: 46603583 c/o Netinspire Smedelundsgade 16 4300 Holbæk

Telefon: +45 42 51 88 00 E-mail: info@joiner.dk Hjemmeside: www.joiner.dk

Hvis du har spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger eller ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på info@joiner.dk.

3. Hvornår er Joiner dataansvarlig, og hvornår er vi databehandler?

Joiner ApS kan have forskellige roller efter databeskyttelsesreglerne afhængigt af, hvorfor personoplysninger behandles.

Når Joiner er dataansvarlig

Joiner ApS er dataansvarlig, når vi selv bestemmer formålet med behandlingen af personoplysninger og de væsentlige rammer for, hvordan behandlingen sker.

Det gælder fx oplysninger om:

Vores kunder og kontaktpersoner hos kunder
Potentielle kunder
Personer, der kontakter vores salgs- eller supportfunktion
Leverandører og samarbejdspartnere
Jobansøgere
Besøgende på www.joiner.dk

I disse situationer er Joiner ApS ansvarlig for, at behandlingen sker i overensstemmelse med databeskyttelsesreglerne.

Når Joiner er databehandler

Når en kunde anvender Joiner-platformen til at administrere sine egne medlemmer, deltagere, instruktører, medarbejdere, hold, aktiviteter, tilmeldinger, betalinger, fremmøde eller kommunikation, er kunden som udgangspunkt dataansvarlig.

Joiner ApS behandler i disse situationer personoplysninger på kundens vegne og efter kundens dokumenterede instruks og fungerer derfor som databehandler.

Det betyder fx, at hvis en danseskole, yogastudie, træningsvirksomhed, forening eller anden organisation anvender Joiner til medlemsadministration, er det som udgangspunkt organisationen, der bestemmer, hvilke oplysninger der skal registreres om medlemmerne, hvorfor oplysningerne behandles, og hvor længe de skal opbevares.

Joiner ApS stiller platformen til rådighed og behandler oplysningerne på organisationens vegne. Behandlingen reguleres af en databehandleraftale mellem Joiner ApS og den enkelte kunde.

Hvis du er medlem, deltager, værge, instruktør eller på anden måde registreret hos en organisation, der anvender Joiner, og du ønsker indsigt i, rettelse eller sletning af dine oplysninger, skal du derfor som udgangspunkt kontakte den pågældende organisation.

I enkelte situationer kan Joiner ApS behandle oplysninger til egne selvstændige formål, fx ifm. egne retlige forpligtelser, dokumentation af kundeforholdet eller sikkerhed og beskyttelse af Joiners egne systemer og tjenester. I sådanne tilfælde vurderes Joiners rolle og behandlingsgrundlag konkret.

Det forhold, at Joiner teknisk behandler eller har adgang til oplysninger i forbindelse med drift, sikkerhed, support eller fejlsøgning, betyder ikke i sig selv, at Joiner er selvstændigt dataansvarlig for de oplysninger, som kunden har registreret i platformen.

4. Kunder og kontaktpersoner hos kunder

Når du er kunde hos Joiner ApS eller kontaktperson hos en virksomhed eller organisation, der er kunde hos os, kan vi bl.a. behandle følgende oplysninger:

Navn
Virksomhed eller organisation
Stilling eller funktion
Adresse
E-mailadresse
Telefonnummer
Login- og kontooplysninger
Korrespondance med os
Oplysninger om abonnement, aftaler og leverede ydelser
Ordre- og aftalehistorik
Faktura- og betalingsoplysninger
Supporthenvendelser
Eventuelle rykker- og inkassooplysninger

Formål med behandlingen

Vi behandler oplysningerne for at kunne:

Etablere og administrere kundeforholdet
Indgå og opfylde aftaler
Levere Joiner-platformen og vores øvrige ydelser
Kommunikere med kunden
Yde kundeservice og support
Administrere abonnementer
Fakturere og modtage betaling
Fastlægge, gøre gældende eller forsvare eventuelle retskrav

Behandlingsgrundlag

Hvis aftalen indgås direkte med dig som fysisk person, kan behandlingen være nødvendig for at opfylde en aftale eller gennemføre foranstaltninger forud for indgåelse af en aftale, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra b.

Hvis du er kontaktperson hos en virksomhed eller organisation, behandler vi som udgangspunkt oplysningerne på baggrund af vores legitime interesse i at administrere vores kunde- og forretningsrelationer, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra f.

Oplysninger, som vi er forpligtet til at behandle i forbindelse med fx bogføring og regnskab, behandles på baggrund af en retlig forpligtelse, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra c.

5. Potentielle kunder og salgsaktiviteter

Hvis du kontakter Joiner ApS for at høre mere om vores platform, anmoder om en demonstration eller et tilbud, opretter en prøveadgang eller på anden måde indgår i en salgsdialog med os, kan vi bl.a. behandle:

Navn
Virksomhed eller organisation
Stilling eller funktion
Arbejdsmæssig e-mailadresse
Telefonnummer
Korrespondance med os
Oplysninger om din virksomheds eller organisations behov
Oplysninger om interesse i Joiners produkter og tjenester

Formål med behandlingen

Vi behandler oplysningerne for at kunne besvare henvendelser, demonstrere vores løsning, udarbejde tilbud, følge op på dialogen og udvikle vores forretningsmæssige relationer.

Behandlingsgrundlag

Behandlingen sker som udgangspunkt på baggrund af vores legitime interesse i at drive og udvikle Joiner ApS og etablere erhvervsmæssige relationer, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra f.

Hvis behandlingen sker på din anmodning som led i forberedelsen af en aftale med dig personligt, kan behandlingen ske efter GDPR artikel 6, stk. 1, litra b.

Elektronisk direkte markedsføring foretages kun, når betingelserne i den gældende markedsføringslovgivning er opfyldt.

6. Henvendelser og support

Når du kontakter os via e-mail, telefon, kontaktformular, supportfunktion eller på anden måde, behandler vi de oplysninger, som er nødvendige for at håndtere din henvendelse.

Joiners almindelige support er rettet mod vores kunder og deres relevante medarbejdere og administratorer. Medlemmer, deltagere og øvrige slutbrugere skal som udgangspunkt kontakte den organisation, som de er medlem af eller har et kundeforhold til.

Vi kan bl.a. behandle:

Navn
E-mailadresse
Telefonnummer
Virksomhed eller organisation
Kunde- og kontooplysninger
Indholdet af din henvendelse
Relevante tekniske oplysninger

Formål med behandlingen

Vi behandler oplysningerne for at kunne besvare din henvendelse, yde support og løse eventuelle problemer.

Behandlingsgrundlag

Behandlingen afhænger af henvendelsens karakter og vil typisk ske som led i opfyldelsen af en aftale eller på baggrund af vores legitime interesse i at kunne håndtere henvendelser og yde support, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra b eller f.

Vi opfordrer dig til ikke at sende CPR-numre, helbredsoplysninger eller andre følsomme eller unødvendige personoplysninger i forbindelse med supporthenvendelser.

Hvis en supporthenvendelse indebærer, at Joiner får adgang til personoplysninger, som vores kunde er dataansvarlig for, behandler vi disse oplysninger som databehandler i overensstemmelse med kundens instruks og den indgåede databehandleraftale.

7. Medlemmer, instruktører og andre brugere hos vores kunder

Joiner-platformen giver vores kunder mulighed for bl.a. at administrere:

Medlemmer og deltagere
Børn og mindreårige
Forældre, værger og andre kontaktpersoner
Instruktører og undervisere
Medarbejdere og administratorer
Medlemskaber
Hold, aktiviteter og events
Tilmeldinger og ventelister
Fremmøde og fravær
Betalinger og betalingsrelaterede oplysninger
Familie- og værgerelationer
Relevante samtykker eller tilladelser
Kommunikation gennem de funktioner, som er tilgængelige i platformen

I disse situationer er Joiners kunde som udgangspunkt dataansvarlig, mens Joiner ApS behandler oplysningerne som databehandler på kundens vegne.

Det er derfor kunden, der bl.a. er ansvarlig for at:

Have et lovligt grundlag for behandlingen
Give de registrerede de nødvendige oplysninger om behandlingen
Beslutte hvilke oplysninger der skal registreres
Fastlægge formålet med behandlingen
Fastlægge relevante regler om opbevaring og sletning
Håndtere de registreredes rettigheder
Sikre et gyldigt grundlag for behandling af oplysninger om børn og værger samt registrering af samtykker eller tilladelser, herunder eventuelle fototilladelser – hvor det er relevant

Joiner ApS behandler oplysningerne efter kundens dokumenterede instruks og i overensstemmelse med den indgåede databehandleraftale.

Joiner bistår desuden kunden med at opfylde relevante forpligtelser efter databeskyttelsesreglerne i det omfang, det følger af databehandleraftalen.

Hvis du er medlem, deltager, værge, instruktør eller på anden måde registreret hos en organisation, der anvender Joiner, skal du som udgangspunkt kontakte den pågældende organisation, hvis du har spørgsmål om behandlingen af dine oplysninger eller ønsker at gøre brug af dine rettigheder.

8. Betalinger

Joiner-platformen kan understøtte administration af betalinger mellem vores kunder og deres medlemmer, deltagere eller øvrige slutbrugere.

I forbindelse med betalingsfunktioner kan der bl.a. behandles:

Navn og kontaktoplysninger
Betalingsbeløb
Betalingsdato og betalingsstatus
Transaktionsreferencer
Oplysninger om det medlemskab, den tilmelding, det gavekort eller den øvrige ydelse, som betalingen vedrører
Oplysninger om tilbagebetalinger og øvrige betalingshændelser

Det er vores kunde, der er sælger og aftalepart over for sine medlemmer og øvrige slutbrugere. Joiner ApS er ikke sælger af kundens medlemskaber, undervisning, aktiviteter eller andre ydelser.

Selve gennemførelsen af betalinger kan ske gennem en ekstern betalingsudbyder. Den konkrete betalingsudbyder kan have egne vilkår og selvstændige databeskyttelsesforpligtelser.

Joiner ApS opbevarer ikke fuldstændige betalingskortoplysninger i Joiner-platformen.

Når Joiner behandler betalingsrelaterede oplysninger på vegne af kunden, sker behandlingen som databehandler efter kundens instruks og den indgåede databehandleraftale.

9. Leverandører og samarbejdspartnere

Hvis du er leverandør, samarbejdspartner eller kontaktperson hos en af vores leverandører eller samarbejdspartnere, kan vi bl.a. behandle:

Navn
Virksomhed
Stilling eller funktion
E-mailadresse
Telefonnummer
Korrespondance
Aftaleoplysninger
Faktura- og betalingsoplysninger

Formål med behandlingen

Vi behandler oplysningerne for at administrere vores aftale- og samarbejdsforhold, kommunikere med dig samt håndtere betalinger og bogføring.

Behandlingsgrundlag

Behandlingen sker afhængigt af situationen på grundlag af opfyldelse af en aftale, retlige forpligtelser eller Joiner ApS' legitime interesse i at administrere sine leverandør- og samarbejdsrelationer, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra b, c og f.

10. Jobansøgere

Hvis du søger en stilling hos Joiner ApS, kan vi behandle de oplysninger, som du giver os i forbindelse med din ansøgning.

Det kan bl.a. være:

Navn
Adresse
E-mailadresse
Telefonnummer
Ansøgning og CV
Oplysninger om uddannelse
Oplysninger om erhvervserfaring
Referencer
Billede
Øvrige relevante oplysninger og bilag

Formål med behandlingen

Vi behandler oplysningerne for at administrere rekrutteringsprocessen og vurdere din ansøgning.

Behandlingsgrundlag

Behandlingen sker på baggrund af relevante behandlingsgrundlag efter GDPR artikel 6, herunder vores legitime interesse i at kunne gennemføre en rekrutteringsproces og, hvor relevant, gennemførelse af foranstaltninger forud for indgåelse af en ansættelsesaftale.

Vi opfordrer dig til ikke at sende CPR-nummer, helbredsoplysninger eller andre følsomme personoplysninger, medmindre oplysningerne konkret er relevante og nødvendige.

Hvis vi ønsker at gemme din ansøgning med henblik på andre fremtidige stillinger efter afslutningen af den konkrete rekrutteringsproces, vil vi indhente dit samtykke, hvis dette er nødvendigt.

11. Nyhedsbreve og markedsføring

Hvis du tilmelder dig nyhedsbreve eller anden elektronisk markedsføring fra Joiner ApS, kan vi bl.a. behandle:

Navn
E-mailadresse
Virksomhed eller organisation
Oplysninger om dit samtykke
Oplysninger om tilmelding og afmelding

Formål med behandlingen

Vi behandler oplysningerne for at kunne sende dig relevante nyheder, produktinformation, tilbud og anden markedsføring.

Behandlingsgrundlag

Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev eller anden elektronisk markedsføring, behandler vi dine oplysninger på baggrund af dit samtykke, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra a.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage, fx via afmeldingslinket i vores e-mails.

Når du trækker dit samtykke tilbage, stopper vi med at bruge dine oplysninger til den pågældende markedsføring. Tilbagekaldelsen ændrer ikke på, at den behandling, der allerede er sket, har været lovlig.

Vi kan opbevare dokumentation for dit samtykke i en periode, hvis det er nødvendigt for at kunne dokumentere, at markedsføringen er sket lovligt.

12. Besøg på hjemmesiden og cookies

Når du besøger www.joiner.dk, kan vi behandle tekniske oplysninger om dit besøg.

Det kan bl.a. være:

IP-adresse
Browser- og enhedsoplysninger
Tidspunkt for besøget
Besøgte sider
Henvisende hjemmeside
Tekniske logoplysninger
Cookie-ID'er og tilsvarende onlineidentifikatorer

Formål med behandlingen

Oplysningerne kan blive behandlet mhp. at:

Levere og få hjemmesiden til at fungere
Sikre hjemmesiden og vores systemer mod misbrug og angreb
Fejlfinde
Analysere anvendelsen af hjemmesiden
Foretage statistik, personalisering og markedsføring, hvor du har givet det nødvendige samtykke

Behandlingsgrundlag

Vi behandler de oplysninger, der er nødvendige for at drive og beskytte vores hjemmeside, på baggrund af vores legitime interesse i at have en sikker og velfungerende hjemmeside, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra f.

Cookies og lignende teknologier, der ikke er nødvendige for hjemmesidens funktion, anvender vi kun, når du har givet det nødvendige samtykke, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra a.

Du kan ændre eller trække dit samtykke tilbage via cookieindstillingerne på hjemmesiden.

I vores cookiepolitik eller cookieindstillinger kan du se, hvilke cookies og lignende teknologier vi anvender på www.joiner.dk, hvad de bruges til, hvem der leverer dem, og hvor længe de opbevares.

Joiner-platformen og eventuelle Joiner-elementer, der indlejres på vores kunders egne hjemmesider, kan anvende andre tekniske lagrings- eller identifikationsmekanismer. Disse beskrives særskilt i den relevante cookie- og tekniske dokumentation.

13. Hvor får vi personoplysningerne fra?

Vi modtager som udgangspunkt personoplysninger direkte fra dig. I erhvervsmæssige sammenhænge kan vi desuden modtage almindelige kontakt- og virksomhedsoplysninger fra:

Den virksomhed eller organisation, du arbejder for
Vores kunder
Samarbejdspartnere
Offentligt tilgængelige erhvervskilder

Når Joiner ApS fungerer som databehandler, modtager vi desuden personoplysninger fra eller på vegne af den kunde, som er dataansvarlig.

Hvis vi som dataansvarlig indsamler personoplysninger om dig fra andre kilder, opfylder vi vores oplysningspligt efter de gældende databeskyttelsesregler.

14. Videregivelse og brug af databehandlere

Joiner ApS videregiver eller overlader kun personoplysninger til andre, når der er et relevant og lovligt grundlag for det.

Vi kan bl.a. anvende eksterne leverandører inden for:

Hosting og cloud-infrastruktur
IT-drift og informationssikkerhed
E-mail og kommunikation
Betalingsløsninger
CRM og kundeadministration
Bogføring og økonomisystemer
Supportsystemer
Webanalyse og statistik
Markedsføring
Øvrige nødvendige IT- og forretningssystemer

Når en leverandør behandler personoplysninger på vegne af Joiner ApS, indgår vi en databehandleraftale med leverandøren, når dette er påkrævet.

Når Joiner selv fungerer som databehandler for en kunde, kan vi anvende underdatabehandlere til at levere og drive Joiner-platformen. De aktuelle underdatabehandlere og deres behandlingsaktiviteter fremgår af vores databehandleraftale eller den tilknyttede underdatabehandleroversigt.

Leverandørens databeskyttelsesretlige rolle afhænger af den konkrete behandling. Nogle leverandører behandler oplysninger på vores vegne, mens andre kan være selvstændigt dataansvarlige for deres del af behandlingen.

Vi kan desuden videregive personoplysninger til bl.a.:

Banker og betalingsudbydere
Revisorer og professionelle rådgivere
Inkassovirksomheder
Forsikringsselskaber, hvor relevant
Offentlige myndigheder, herunder Skattestyrelsen, når vi er retligt forpligtet til det

Joiner ApS sælger ikke personoplysninger til tredjemand.

15. Overførsel af personoplysninger til lande uden for EU/EØS

Joiner anvender teknologileverandører, som kan være etableret uden for EU/EØS eller anvende underleverandører i tredjelande.

Hvor det er teknisk muligt og relevant, tilstræber Joiner, at primære kundedata opbevares i en europæisk dataregion. Nogle af vores leverandører understøtter regional dataopbevaring i EU, selv om leverandørens juridiske selskab er etableret uden for EU/EØS.

Selv når de primære data opbevares i EU, kan der ifm. fx drift, support, sikkerhed eller tekniske underleverandører forekomme behandling eller adgang fra lande uden for EU/EØS.

Når en behandling indebærer overførsel af personoplysninger til et tredjeland, sikrer vi, at der foreligger et gyldigt overførselsgrundlag efter GDPR kapitel V.

Det kan bl.a. være:

En afgørelse fra EU-Kommissionen om et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau,
EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser, eller
Et andet gyldigt overførselsgrundlag efter GDPR.

Hvor det er nødvendigt, vurderer vi behovet for supplerende tekniske, organisatoriske eller kontraktuelle sikkerhedsforanstaltninger.

Når Joiner behandler oplysninger som databehandler for en kunde, fremgår nærmere oplysninger om relevante underdatabehandlere og eventuelle tredjelandsoverførsler af databehandleraftalen og den tilhørende underdatabehandleroversigt.

Du kan kontakte os på info@joiner.dk, hvis du ønsker nærmere oplysninger om overførselsgrundlaget i forbindelse med en konkret behandling.

16. Hvor længe opbevarer vi personoplysninger?

Joiner ApS opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt til det formål, som oplysningerne blev indsamlet til, eller så længe vi er retligt forpligtet til at opbevare dem.

Kategori	Opbevaringsperiode
Kunder og aftaler	Kunde- og aftaleoplysninger opbevares som udgangspunkt, så længe kundeforholdet består og derefter i den periode, hvor oplysningerne fortsat er nødvendige af hensyn til dokumentation, eventuelle krav og gældende forældelsesregler.
Regnskabsmateriale	Regnskabsmateriale opbevares i den periode, der følger af den til enhver tid gældende bogføringslovgivning.
Potentielle kunder	Oplysninger om potentielle kunder slettes eller anonymiseres, når der ikke længere er et sagligt og lovligt formål med at opbevare dem.
Support	Supporthenvendelser slettes, når der ikke længere er et sagligt behov for dokumentation af henvendelsen, medmindre oplysningerne indgår i et eksisterende kundeforhold eller er nødvendige for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare et retskrav.
Jobansøgninger	Oplysninger ifm. rekruttering slettes, når der efter afslutningen af rekrutteringsprocessen ikke længere er et sagligt behov for at opbevare dem. Hvis vi med dit samtykke gemmer din ansøgning mhp. fremtidige stillinger, opbevarer vi den i den periode, som fremgår af samtykket.
Samtykke og markedsføring	Hvis behandling er baseret på dit samtykke, ophører vi med den samtykkebaserede behandling, når samtykket trækkes tilbage, medmindre vi har et andet lovligt grundlag for fortsat behandling eller opbevaring. Dokumentation for et tidligere samtykke kan dog opbevares, hvis det er nødvendigt for at kunne dokumentere, at behandlingen har været lovlig.
Cookies	Oplysninger indsamlet via cookies og tilsvarende teknologier opbevares i overensstemmelse med de opbevaringsperioder, der fremgår af vores cookieindstillinger eller cookiepolitik.
Oplysninger, som vi behandler på vegne af vores kunder	Personoplysninger, som Joiner ApS behandler som databehandler, opbevares og slettes i overensstemmelse med den dataansvarliges dokumenterede instruks og den indgåede databehandleraftale. Ved ophør gælder de procedurer for eksport, overgangsperiode, sletning og backup, som fremgår af databehandleraftalen.
Tekniske logs og sikkerhedsoplysninger	Tekniske logs, sikkerhedslogs, hændelsesdata og lignende oplysninger kan opbevares i forskellige perioder afhængigt af loggens formål, karakter og nødvendighed. Opbevaringen begrænses til den periode, der er nødvendig for drift, sikkerhed, fejlsøgning eller dokumentation.

17. Informationssikkerhed og fortrolighed

Joiner ApS har truffet passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte personoplysninger.

Formålet er bl.a. at beskytte oplysningerne mod:

Hændelig eller ulovlig tilintetgørelse
Tab
Ændring
Uautoriseret videregivelse
Uautoriseret adgang

Sikkerhedsforanstaltningerne tilpasses løbende under hensyntagen til behandlingens karakter, omfang og risici.

Adgangen til personoplysninger begrænses til medarbejdere og relevante samarbejdspartnere, der har et arbejdsbetinget behov for oplysningerne.

Medarbejdere og andre relevante personer instrueres i at behandle personoplysninger fortroligt og i overensstemmelse med Joiner ApS' procedurer for informationssikkerhed og databeskyttelse.

Som led i drift, sikkerhed, support og fejlsøgning kan særligt autoriserede platformadministratorer hos Joiner efter behov få adgang til relevante tekniske oplysninger og logs. Sådan adgang begrænses til personer med et arbejdsbetinget behov og må alene anvendes til relevante drifts-, sikkerheds-, support- eller fejlretningsformål.

18. Automatisk behandling og afgørelse

Joiner-platformen kan understøtte automatiserede processer, fx ifm. tilbagevendende betalinger, medlemskaber, sæsoner, ventelister og andre administrative funktioner.

Sådanne automatiserede processer indebærer ikke i sig selv, at Joiner ApS træffer automatiske individuelle afgørelser som omhandlet i GDPR artikel 22.

Joiner ApS foretager på nuværende tidspunkt ikke som dataansvarlig automatiske individuelle afgørelser, herunder profilering, der har retsvirkning for dig eller på tilsvarende måde påvirker dig væsentligt, jf. GDPR artikel 22.

Hvis dette ændrer sig, vil vi give de oplysninger, som databeskyttelsesreglerne kræver.

19. Dine rettigheder

Når Joiner ApS er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger, har du efter databeskyttelsesreglerne en række rettigheder.

Afhængigt af omstændighederne har du følgende rettigheder:

Rettighed	Beskrivelse af rettighed
Ret til indsigt	Du har ret til at få indsigt i de personoplysninger, som vi behandler om dig, samt en række oplysninger om behandlingen.
Ret til berigtigelse	Du har ret til at få urigtige personoplysninger om dig rettet og efter omstændighederne få ufuldstændige oplysninger suppleret.
Ret til sletning	Du har i visse tilfælde ret til at få personoplysninger om dig slettet, inden tidspunktet for vores almindelige sletning indtræffer.
Ret til begrænsning af behandling	Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset.
Ret til indsigelse	Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores ellers lovlige behandling af dine personoplysninger, herunder behandling baseret på vores legitime interesser.
Ret til at gøre indsigelse mod direkte markedsføring	Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger med henblik på direkte markedsføring.
Ret til dataportabilitet	Du har i visse tilfælde ret til at modtage personoplysninger, som du selv har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format samt efter omstændighederne få oplysningerne overført til en anden dataansvarlig.
Ret til at trække samtykke tilbage	Hvis vores behandling er baseret på dit samtykke, kan du til enhver tid trække samtykket tilbage. Tilbagekaldelsen påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er foretaget på baggrund af dit samtykke inden tilbagekaldelsen.

Dine rettigheder er ikke absolutte. Om en konkret anmodning kan imødekommes, afhænger bl.a. af behandlingens karakter, behandlingsgrundlaget og eventuelle lovkrav.

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte:

Joiner ApS E-mail: info@joiner.dk

Vi kan bede om yderligere oplysninger, hvis det er nødvendigt for at bekræfte din identitet.

Hvis Joiner behandler oplysninger på vegne af en kunde

Hvis din henvendelse vedrører personoplysninger, som Joiner ApS behandler som databehandler på vegne af en kunde, skal du som udgangspunkt kontakte den pågældende kunde.

Det skyldes, at kunden er dataansvarlig og dermed ansvarlig for at håndtere dine rettigheder.

Joiner ApS bistår den dataansvarlige med håndteringen af sådanne anmodninger i overensstemmelse med vores databehandleraftale.

Du kan læse mere om dine rettigheder på Datatilsynets hjemmeside, www.datatilsynet.dk.

20. Klage til Datatilsynet

Hvis du er utilfreds med den måde, Joiner ApS behandler dine personoplysninger på, er du velkommen til at kontakte os på info@joiner.dk.

Du har også ret til at indgive en klage til Datatilsynet:

Datatilsynet Carl Jacobsens Vej 35 2500 Valby Telefon: 33 19 32 00 E-mail: dt@datatilsynet.dk Hjemmeside: www.datatilsynet.dk

21. Ændringer til privatlivspolitikken

Vi kan løbende opdatere denne privatlivspolitik, fx hvis der sker ændringer i Joiner-platformen, vores behandling af personoplysninger, vores leverandører eller gældende lovgivning.

Den til enhver tid gældende version af privatlivspolitikken vil være tilgængelig på www.joiner.dk.

Ved væsentlige ændringer vil vi, hvor det er relevant eller påkrævet, informere berørte personer særskilt.